Adaugi client
Nume, telefon, produs / serviciu
LiX automatizează conversațiile post-vânzare, obține mai multe review-uri pozitive și protejează reputația afacerii tale.
Nume, telefon, produs / serviciu
WhatsApp post-vânzare
Notă sau mesaj text
pentru nota 9 sau 10
★★★★★pentru nota sub 9 sau mesaj negativ
intervenție umanătotul vizibil în timp real
Xpert identifică automat răspunsurile care necesită intervenție.
Intervii înainte ca problema să devină publică.
Clienții mulțumiți sunt direcționați către Google Reviews.
Operatorii pot transforma experiențele negative în relații loiale.
Fiecare caz critic devine automat task pentru echipă.
Ai conversațiile și deciziile într-un singur loc.
LiX identifică automat clienții nemulțumiți în răspunsurile lor și alertează operatorul uman să intervină rapid, înainte ca situația să devină publică.
Nu sunt mulțumit de produs, am avut o experiență proastă.
Sentiment negativ detectatIntervenție necesară
Prioritate ridicatăProblemă rezolvată
Client mulțumitDashboard-ul LiX arată exact ce contează: review-uri, task-uri urgente și conversații care necesită atenție.
Ion PopescuNota 4 · Livrarea a întârziatPreia conversația
Maria IonescuMesaj text · Nu sunt mulțumităPreia conversația
Alexandru MarinNota 3 · Produs deterioratSună clientul
LiX ne-a adus cu 40% mai multe review-uri pozitive în doar 2 luni. Intervenim la timp și clienții sunt mai fericiți ca niciodată.
Nu mai pierdem clienți din cauza nemulțumirilor nerezolvate. LiX ne alertează și ne ajută să transformăm problemele în oportunități.
Dashboard-ul în timp real ne oferă control total. Știm exact ce se întâmplă și putem lua decizii bazate pe date.
Începe onboarding-ul și vezi cum LiX poate ajuta afacerea ta.